2号线黄龙山路站安检口问题

留言板：地铁2号线黄龙山路站的安检口设置存在不合理之处，尤其在工作日晚高峰时段问题尤为突出。目前车站仅开放B出口方向的安检口，而C出口虽设有安检设备，却未安排工作人员执勤，导致从C口进站的乘客必须绕行至A口进行安检，相当于横穿整个车站。晚高峰期间客流密集，绕行过程十分拥挤，集中到一个安检口也不合理，经常出现乘客刚下到站台，列车即驶离的情况，严重影响通行效率与乘车体验。为此，恳请相关部门协调黄龙山路站，于工作日晚高峰时段在C出口开设安检口,以分流乘客、缓解拥堵，方便市民出行。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，结合现阶段轨道交通2号线黄龙山路站客流量及客流主要走向，安检点设置于靠近A、B出入口处，满足日常乘客出行需求。同时，客流高峰时段车站将安排工作人员加强乘客引导，确保现场客运组织安全、有序。后续我公司将持续关注市民需求和车站客流变化情况，进一步加强现场引导，为市民乘客提供更加文明有序的乘车环境。您在乘车过程中如有需要，可联系车站工作人员或致电武汉地铁运营服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。2026年1月16日15:48、19:00，1月18日17:30与您联系，均未接听，在此向您反馈办理情况。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！