海伦小镇电梯问题频发

武汉留言板：电梯作为特种设备，归哪个部门管理，海伦小镇电梯问题频发，威胁业主人身安全，作为部门管理是如何管控的，电梯问题频发是什么原因导致，有什么防止再发措施？

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官方回复：尊敬的陈先生 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您反映海伦小镇D05栋电梯问题。现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局特种设备科工作人员已对您所在小区的物业和维保单位进行了核查，经现场检查核实海伦小镇D05栋电梯因有异物进入关开门装置内导致开关门故障，经维保单位检查处理电梯已恢复正常运行。7月25日10时22分，我区市场监督管理局特种设备科工作人员通过电话联系您，告知办理情况。感谢您对我区工作的支持！