武汉留言板：国博新城悦江府，5栋楼下商铺“东楚烧烤海鲜大排档”在装修的时候，在二楼擅自砸墙挖洞，直通小区内部。此举严重破坏了外墙的原貌，小区品质进一步下降；业主的财产和人生安全得不到保障，时刻担心安全。经过多轮投诉，执法中心部门和城管部门多次上门解决，但迟迟未能解决好，一拖再拖。一层防火门长期开启，随便进入。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区江堤街道了解，悦江府小区居民反映的东北大叔炭烤油边王（东楚烧烤海鲜大排档）商铺与小区内部的连接门，系开发商交房时按规划建设的消防门，获悉居民诉求后，2025年6月27日早上，消防中队、江堤街道应急办、江堤街城管、老关社区、悦江府物业已联合上门介入协调，与东北大叔炭烤油边王负责人充分沟通协商，达成一致意见：后续该消防门将严格按照消防管理规范保持常闭状态，确保消防通道使用规范、小区安全有序。7月3日，工作人员通过18071550185向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 江堤街]
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