海珀御观北区出口的路打围多年一直不修好

武汉留言板：海珀御观北区门口大约50米的路年前已经封死，看样子年前不再动工，曾多次打电话反映情况，回复都是12月底全线竣工，政府承诺怎么可以不兑现？路段经常堵车，严重影响居民出行，这地段打围10多年，政府为民解决的什么没问题？与绿地的纠纷为什么要让业主来承担？

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官方回复：尊敬的市民您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后,我单位工作人员于12月16日15时19分通过电话向您核实情况。经了解,您主要反映海珀御观门口打围时间过长，该路段经常堵车，严重影响居民出行等问题。经查,您反映的问题属实。12月16日,我单位已安排工作人员前往现场协调处理,具体情况如下:一经了解该隧道工程是由中建三局所城建的地下环路工程具体竣工开放时间不详，非我单位管辖范围;二该断面路面恢复为我单位施工范围内，但是应为地下环路暂未施工完毕，路面恢复图纸正在跟进当中，所以短期内我单位未接到道路恢复进场施工通知。12月19日12时21分,我单位工作人员再次通过电话与您联系,告知了办理情况和结果。感谢您对我们工作的理解与支持！【经办单位：武昌区市政公司办公室】