武汉地铁虚拟换乘英文错误仍未更正

留言板：虚拟换乘的英文部分exit发音都是错的，重音音节不对！ （只要是中文播音员补录的都有这个问题）而且11号线之前外籍老师录的正确音频，为什么最近改成了中文播音员录制的错误发音的音频？还有你们的那个虚拟换乘的英文广播词不统一！5号线是 Passengers can exit and transfer to Line 5 and Line 19，不同线路用的and连接，但11号线两版用的都是 Line 4 or Line 5, Line 4 or Line 7.标准都不统一。 望认真修复并整改统一！

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：感谢您的建议，我公司将认真研究考虑，持续优化广播音频质量。2026年1月4日14:52、15:37、17:06，我公司工作人员通过电话83749240多次联系您，电话均无人接听。如您有需要，可致电武汉地铁运营服务热线027-96556联系我们，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！