武汉留言板：公司名称 武汉亿星科技有限公司 纳税人识别号91420111MA4KYPG67U 公司地址：湖北省武汉市武昌区张之洞路与解放路交汇处168号地铁复兴城10栋19层01号 此公司在抖音直播间销售高考报志愿服务，该公司在诱导欺骗我在微信视频号购买高考报志愿费1980元，志愿填报未开始且该公司未对购买服务进行任何填报志愿服务，我多次申请退款1980元。该公司以各种理由不退费。希望武昌市场监督局严查这种骗子公司在网上行骗，损坏家长利益。希望在行政管理机关的协助下全额退费。该公司欺诈消费者，未告知说2句话就得扣费30%。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2025年6月24日16时33分、6月26日10时47分、6月27日11时20分，武昌区市场监督管理局紫阳所工作人员多次电话与您联系，您均未接听。经了解，您反映在武昌区张之洞路与解放路交汇处168号地铁复兴城武汉亿星科技有限公司交费1980元，申请退费遭拒的问题。经查，因您的电话号码为隐藏状态，且您又未接听电话，商家表示无法查询到您的购买记录。后续，如您能接听电话，工作人员将会继续跟进处理。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局紫阳市场监督管理所(参评)】
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