投诉硚口同济产房护士人员服务态度恶劣

武汉留言板：8月13号晚上至8月14号凌晨产房护士对孕妇一再言语侮辱，态度恶劣！过程中只有患者一个人在产房，需要帮助的时候，拒绝提供帮助，并且不让按铃，在胎心监测过程中设备出现问题也不让孕妇按铃，说会定时来巡检，但是很长时间都没有人巡检！孕妇一再强调自己很痛，依然没有内检，拒绝让家属陪产，但是给了陪产的费用！且在生育过程中只有一个医护人员，还多次外出拿药，在缝合撕裂处，没有打麻药或者无痛，生缝了半个多小时，难以忍受的痛苦！还漏缝了伤口！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下:收到您的诉求后，我区卫健局医政科工作人员立即将您的诉求反馈给同济医院，请院方尽快核实处理。同济医院暂未回复，我局将督促同济医院尽快回复。待同济医院回复后我局将第一时间与您电话联系。后期若您仍有同济医院医疗纠纷相关问题，可致电我区卫健局医政科电话027-83760256咨询，感谢您的信任与支持，祝您身体健康！【硚口区卫生健康局医政科】