地铁12号线和2号线在汉口火车站便捷换乘

留言板：12号线开通后，能在汉口火车站处和2号线便捷性快速换乘吗？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：武汉12号线汉口火车站位于国铁汉口站以北，常青一路与金墩街交叉口西南侧。12号线汉口火车站与地铁2号线汉口火车站之间被国铁汉口站站房、汉丹铁路路基隔断，两个地铁车站之间相距约500m。因两地铁站换乘距离远，在满足消防安全疏散前提下，必须设置换乘通道地面消防疏散口，需对国铁汉口站站房进行大的改造，将对运营中的国铁汉口站造成较大影响且实施难度大，不具备站内换乘条件。国铁汉口火车站北广场地上平台设置了下穿铁路通道，可通过通道实现地铁12号线车站进出站功能。我司工作人员于2026年1月4日16点46分，我公司工作人员通过电话02782888907联系告知办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对地铁建设的支持。【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】