碧桂园领誉小区消防大隐患

武汉留言板：投诉碧桂园领誉小区5个楼栋7个单元步梯消防通道不同程度的堆杂物、堵塞，2号楼并且还牵有绳索，突发情况，根本没法走，有可能勒到脖子梯，通知物业，说没时间清理，马上要过节了，相当于春节的假期一样，节前安全大排查，怎么能忽视呢？现在就是物业不作为，完全不重视业主的生命安全消防安全，当做儿戏；并且，消防监控室偶尔的有一个人值班，希望消防大队派人来检查，消防安全不能忽视。按照规定，值班室是24小时双人双岗，持消防监控证值班。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将有关办理情况回复如下：我区消防大队于2025年9月30日派人到现场进行了核查，该小区部分楼梯存在居民在楼梯间内堆放杂物、挂绳等阻碍疏散的情况。我区消防大队已督促物业公司加大对居民的宣传力度，同时指导街道、社区、物业公司于近期开展联合清理行动。检查中，发现消防控制室有两人值守，但均未持证上岗，我区消防大队已责令物业公司限期改正。2025年10月9日，我区消防大队通过电话18802707129在14:47 15:31 16:14向您反馈办理情况，您未接听电话，现通过平台向您告知办理结果。如您还有其他疑问请通过上述电话联系我们。感谢您的信任和支持，我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。（经办单位：蔡甸区消防救援大队）