武汉地铁自助图书馆书籍更新建议

留言板：一、关于优化图书筛选机制：建议建立以读者需求为导向的图书选配机制。可定期通过线上问卷等方式，收集市民的阅读偏好与建议，引入经过专业筛选的优质书单。重点补充经典著作、热门新书、本地特色文化读物及适配通勤阅读的轻量级书籍，从源头上提升图书的吸引力与含金量。二、关于建立定期更新与维护制度：建议制定并公开图书更新维护计划，形成常态化管理。例如，可规定每季度或每半年系统性地轮换一次书籍，及时下架陈旧、破损或长期无人借阅的图书，并补充新鲜资源。同时，在借书点设置简易的反馈渠道（如二维码评价入口），让读者能即时推荐好书或提出意见，实现动态优化，保持书架的活力与品质。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映建议优化图书筛选机制的问题，我公司高度重视，经核实，我公司通过参考当当、京东等主流电商平台畅销书榜单，并结合预算制定书单采购计划，确保所选图书兼具阅读价值与时效性。为提升读者的借阅体验，我们已经采取了一系列措施：目前全线网车站已设立9个特色图书站点，以满足不同读者的阅读偏好，相关站点信息已通过电话向您告知。针对您提出建议制定定期维护计划，我公司工作人员会对所有图书设备进行例行检查，并定期巡检图书设备、轮换站点书籍。另外，针对您反馈的渠道拓展问题，您可随时致电我公司客服热线027-96556反馈。2026年1月5日16时43分，我公司工作人员通过电话83484182向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！