武汉留言板:我是当代镜moma五栋业主,停车场地库一到下雨天就漏水导致电梯故障,存在很大安全隐患,一直在投诉拖了几个月都无法解决此问题,还请有关部门协调沟通下解决下问题
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区自然资源和城乡建设局质监站工作人员于6月23日通过电话52357003向您核实情况,您接听了电话。经了解,您主要反映武汉当代境MOMA小区地下室渗水、电梯积水的问题。关于地下室漏水、电梯积水的问题。经核实,该项目属于破产项目,地下室长时间处于停工状态,目前尚未竣工验收。针对您反映的地下车库渗漏水、积水的情况,区质监站工作人员已组织项目管理人团队进行核实,经核实,该地下室局部存在渗漏水、积水现象。针对该情况,我区质监站工作人员已要求管理人团队立即组织施工单位对渗漏点进行排查处理,同时建议物业公司在下雨期间做好抽排水设施维护工作,防止电梯进水。管理人团队反馈,已组织施工单位、监理单位对渗漏点进行了排查,将于近期开展维修。关于您反映当代境MOMA小区电梯井渗水导致电梯故障。 2025年6月19日上午,我区市场监督管理局特种设备安全监察人员到当代境MOMA小区现场对电梯情况进行了核查,当前该小区全部15台电梯正常运行中。电梯光幕及轿内五方对讲经测试功能正常,电梯上下运行平稳,无异响,检查过程中未发现明显安全隐患。前期暴雨,该小区地下管网排水泵故障,雨水不能及时排出,雨水漫入电梯井导致电梯元器件损坏故障。当前,电梯使用管理单位已经更换了排水泵且组织电梯公司对小区电梯进行了全面排查,已修复了损坏元器件并恢复了全部15台电梯运行。根据检查情况,我局工作人员已下达文书责令小区物业单位加强对小区设备设施的排查,确保后续不再发生类似事件。6月23日9时34分,我区自然资源和城乡建设局质监站通过电话52357003向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持,我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区自然资源和城乡建设局质监站、市场监督管理局】
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