武汉留言板：尊敬的领导，我是金珠港湾二期的一名业主，武汉博磊物业公司合同已于2025年5月31日到期，新的物业公司已经进驻小区，博磊物业公司拒不退场，还非法阻拦新的物业公司为小区业主服务，小区居民为此事多方投诉，反应，一直没有得到有效解决，我们会一直维护自己的家园，请相关部门重视跟进，谢谢。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2025年6月30日通过电话83213909向您核实情况。您已接听电话。经了解，您主要反映老物业不退场的问题。金珠港湾二期小区于2025年1月组织召开业主大会，决议不再与博磊物业续签物业服务合同。5月16日重新选聘了重庆新东原物业管理有限公司武汉分公司为小区新的物业服务企业。关于您反映老物业不退场的问题，区住更局联合金银湖街道、金银湖派出所、碧海社区居委会组织金珠二期业主委员会、新旧物业公司就退场交接事宜进行协调。我区住更局就退场交接事宜约谈博磊物业公司，并向其下达退场提示函，要求其按要求履行移交、退出义务。我区住更局将持续跟进，积极与街道和有关部门做好协调处置工作。6月30日09时24分,我区住更局物业管理科通过电话83213909向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】
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