武汉同济医院汉口院区做错检查，拒不退费

武汉留言板：2025年5月11日开单一个月之后的检查，每次都是提前缴费，方便快速检查。期间做其它项目检查，武汉同济医院汉口主院区在没有拿到单子就把其它检查项也做了，导致有四张检查单子用不了。本人在光谷院区反馈该事，告知我去汉口院区去采血窗口申请退费，因为是汉口院区执行的，他们操作不了。8月14日，本人去汉口院区检查，同时申请前期医院做错的检查退费，答复只能退重复检查的项目。为什么在患者没有提供单据的情况下，把不需要检查的项目给用掉？诉求，要求医院针对做错的几个检查全额退款。

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官方回复：尊敬的袁先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下:收到您的诉求后，我区卫健局医政科工作人员立即将您的诉求反馈给同济医院，请院方尽快核实处理。同济医院暂未回复，我局将督促同济医院尽快回复。待同济医院回复后我局将第一时间与您电话联系。后期若您仍有同济医院医疗纠纷相关问题，可致电我区卫健局医政科电话027-83760256咨询，感谢您的信任与支持，祝您身体健康！【硚口区卫生健康局医政科】