武汉地铁2号线报站持续广告体验差希望降低广告频率

留言板：2025年12月26日日晚上8点，2号线地铁报站，每一站都有语音广告，严重影响出行体验，建议降低广告频率，或者最好去掉广告，长时间做地铁每一站都要听广告，体验太差，我们付费出行，不应当接收如此高强度的广告，希望地铁优化！回到以前没有广告的状态！！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/TuPbsHGDq6

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官方回复：尊敬的市民，您好!您的建议已收悉，现将办理情况回复如下：地铁列车内设置语音播报广告是国内轨道交通行业一种较为成熟的资源开发形式，目的是为了补贴地铁在建设和运营中的亏损，缓解政府补贴压力。目前，武汉地铁列车内语音播报提示广告形式与广州、西安、杭州、南京等城市地铁基本一致。除列车内商业语音播报广告外，我司按相关规定播报安全乘车、文明出行等公益宣传语音，后期我司将持续优化列车语音播报广告设置，严格筛选广告内容，努力为广大乘客提供舒适便捷的乘车环境。我公司工作人员于2025年12月30日11时53分通过座机向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快。