电梯何时能运行

武汉留言板：我是蔡甸区国立上品小区居民，8月份由于水管破裂导致停运，经过抢修只有一部电梯运行，现在开学了，学生上学，年轻人上班，每天排队等电队，给我们生活带来极大不方便，希望自来水公司积极尽快修好另一部电梯，别把不便推给居民，

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官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，因水管漏水导致您小区的电梯受损，我区自来水公司已启动保险程序，目前保险公司正在走赔付流程，争取尽早妥善处理您提出的诉求。9月2日，我区自来水公司工作人员通过电话（15387153788）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：蔡甸自来水有限公司）。