楼顶杂草丛生，长出多颗树木，社区告知没有物业，管不了

武汉留言板：常码头小区虽无物业，但楼顶属公共区域，向社区反应，其回复无装备处理杂草大树，居委会未履行管理职责，惠民资金是否为居民群众做了实事，惠民资金用到何处是否落实？此现象存在安全隐患，已经导致家中多处渗水、树木根系破坏房屋结构、杂草易燃，影响排水。存在严重火灾风险，烧起来一栋楼都跑不了，住的多数老人，近几个月烧死独居老人的事情还少了，不重视？照片只是冰山一角，请领导为民办实事。

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官方回复：尊敬的市民，您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:常码社区是一个老旧小区，社区网格员用19313876576电话与您沟通，您家楼顶的建筑垃圾来源社区无法判定。您作为房屋的所有者因该根据事实说明情况，社区才能给与帮助。楼顶的树是人为还是野生社区无法判定，在您寻求社区帮助的时候，网格员找到志愿者给与了帮助。您提出的使用惠民资金处理您的楼顶，不符合使用方法，无法达到您的需求。社区经过走访您家楼顶的建筑垃圾与其它顶楼住户没有关系，政府的惠民资金只能用于全体业主的需求。感谢您的投诉！2025年8月13日我社区通过19313876576向您反馈情况，您已知晓结果，祝您生活愉快！