元辰世纪小区电梯频繁故障严重影响居民出行

武汉留言板：从过年之后，这个小区的三部电梯就频繁的故障，修了坏坏了修，有的时候三部电梯全坏了，有的时候剩一部电梯要等半天，因为电梯故障耽误了居民外卖员很多人的时间，究竟是电梯质量不行，还是物业公司处理响应不及时，麻烦请有关人士负责

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映元辰世纪电梯问题，经核实，目前由街道社区申请老旧小区电梯更新项目补贴，目前更新名单还未发布，待名单出台后，由街道社区进行下一步流程，物业公司已协同电梯维保方对该楼栋电梯进行了全面的检查，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心已督促物业公司加强现场巡查频率，发现问题及时处理并积极与您取得联系做好沟通解释工作。7月14日9:14分9:46分10:42分，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心通过电话85827648向您反馈办理情况，您均未接听无法告知办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）