东民社区与m➕商场间道路狭窄

武汉留言板：第一次说给我打电话，但是只有一个未接电话，然后就结案了，第二第三次，我接到了电话，但是电话里说处理不了，要转到其他部门，让我等待电话，然后我依旧没有接到其他部门的电话，又直接结案了。关于东民社区道路狭窄的问题，时候能解决，哪个部门能解决，不要这个推个那个，那个说再转其他部门，然后又没法解决，为什么小区住宅与道路间距不足一米？居民正常生活如何保障？

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映东民社区道路狭窄的问题。经核实，您反映的东民社区临街道路为前进五路，前进五路（京汉大道—自治街）路段规划红线宽度为15米，目前道路已按规划红线形成。由于前进五路暂无改造修建计划，我们会收集您的反馈意见，并在道路改造时第一时间告知您。7月16日15时15分，江汉区住房和城市更新局发展计划科工作人员通过电话85731525向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好协调工作。【经办单位：江汉区住房和城市更新局发展计划科】