硚口区的武汉市技能提升补贴申领一直等待审核中

武汉留言板：2025年5月14日在 “湖北省企业职工社会保险网上办事大厅” 申请的武汉市硚口区的--武汉市技能提升补贴，已经过去了十几天，一直在等待审核，打电话给83883525，一直提示电话忙无法接通，这个审核进度该怎么推进。

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官方回复：尊敬的郭先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：我处工作人员5月28日9：00通过电话83883525与您沟通了解情况，您主要反映技能提升补贴审核问题。《社会保险经办条例》第二十四条规定：“个人申领失业保险金，社会保险经办机构应当自收到申请之日起10个工作日内办理完毕……个人申领职业培训等补贴，应当提供职业资格证书或者职业技能等级证书。社会保险经办机构应当对职业资格证书或者职业技能等级证书进行审核，并自收到申请之日起10个工作日内办理完毕。”您反映您5月14日网上申请技能提升补贴。根据《湖北省人力资源和社会保障厅 湖北省财政厅关于实施失业保险技能提升差异化补贴政策的通知》（鄂人社发〔2025〕10号）：“纳入年度全省重点产业急需紧缺技能人才职业（工种）指导目录的，补贴标准上浮30%，按初级（五级）1300元、中级（四级）1950元、高级（三级）2600元的标准发放补贴。”您申请的职业（工种）为计算机程序设计员，已纳入年度全省重点产业急需紧缺技能人才职业（工种）指导目录，符合补贴标准上浮条件。因当时湖北省企业职工社会保险信息系统等相关系统未改造升级完成，系统补贴标准仍为未上浮的原标准。为确保您享受上浮后更高标准的技能提升补贴待遇，5月27日（申请10个工作日内）我处工作人员与您电话联系解释相关政策，向您反馈了相关情况，建议先驳回申请后，您再次提交申请。您表示已知晓相关政策，5月27日下午您已再次提交技能提升补贴申请。我处工作人员告知您将按照规定进行审核，如后续您有相关问题可随时拨打83883525咨询。感谢您对我们工作的信任和支持，我处将继续履行职责，做好社保经办工作。【经办单位：市人社局硚口社保处失业待遇科】