武汉留言板：恒大御府5栋一单元一楼一位业在自家阳台外步道二位绿化带，在草皮上用混凝土硬化约7.8平方，本小区物业也不知，他们管理人员严重失职，恒大御府是商品房，不是老旧小区。本小区绿化近几年物业也是管理不到位，造成很多植物死亡，该物业管理问题很多，希望政府各部门关注
官方回复：尊敬的富先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反馈的是恒大御府5栋一单元一楼业主私处硬化公区绿化问题。经向物业企业核实，您反映的情况物业已知晓，物业已将相关情况上报，目前相关部门正在处理解决中。另外针对您反映的小区内多处绿植死亡，物业管理不到位的问题，区住更局要求物业企业积极履行物业服务合同，及时维护小区绿化植被，提升小区整体绿化环境。6月5日，青山区住房和城市更新局工作人员通过电话（86342915）向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区住房和城市更新局】
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