321公交车改线问题

留言板：321原本从兴业路安居路口公交站沿兴业路行驶的线路6月27日开始改线，极大的不方便附近居民出行，只能多花十几分钟走到兴业路温馨路站或者百步亭花园路兴业路口站搭乘其他路公交车，或等一两个小时才发一班的323再转车。靠近安居路口的线路本就极少，地铁也不知何时建好，这样一改根本不方便出行，不知道改线依据是什么？如何解决居民的出行难题

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是询问321路改线以及公交APP未更新的情况。经核实，1、为了方便市民出行，提升公交线网整体运营效率，武汉公交集团线网进行优化，从6月27日起，调整公交321路线路走向。321路首末站由新湾路新湾一路开往兴业路吉祥路调整为罗家嘴公交场站开往百步亭路十大家。线路调整后原走向从常青五路至后湖大道方向可由620路代替，原停靠新湾一路长港路口可步行至长港路民航新村乘坐620路，从常青五路新湾二路至后湖大道淌湖三村可直接乘坐620路到达。从后湖大道至兴业路方向可由323路代替，原停靠后湖五路淌湖村至兴业路吉祥路可直接乘坐323路。因此原线路从常青五路至兴业路方向可通过乘坐620路转乘323路到达，市民可以在常青五路乘坐620路至后湖大道淌湖三村转乘323路至兴业路吉祥路。如有不便，敬请谅解！2、建议您下载武汉公交APP，可以实时查询相关线路情况，会更加准确，方便您的出行。2025年6月30日16时15分、16时54分、17时26分，我公司通过电话18995604080向您反馈办理情况，由于您联系方式保密，现您没有接听，本次书面回执您办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：公交集团321线路】