东辉花园电梯更换1年内故障频发

武汉留言板：从去年年底更换电梯以来，东辉花园3栋4单元的电梯频繁出故障，每月至少一次，严重影响到了我们的日常生活，甚至发生困在电梯等高危情况。我们要求有关部门核实电梯公司资质，重新检查电梯质量，审查更换电梯流程是否合规。我们要求准确告知处理这个事情的流程和方法，作为业主愿意花时间好好解决这个问题！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：根据调查，已责令维保单位对该电梯进行全方位的检查，消除隐患，进行整改，并要求物业加强对电梯的管理。2025年7月22日我区市场监管局特种设备科通过电话15871473548向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持。【 经办单位：硚口区市场监督局特种设备科】