流感季节，地铁消毒工作能不能也抓一下

留言板：地铁上都是咳嗽的， 空气也不是很流通。而且老人居多。 坐个地铁感染病毒风险很大！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：针对您反映的列车通风问题，我公司高度重视。经核实，因武汉轨道交通列车属于封闭环境，为有效保证客室内新鲜空气的流通，列车根据实际情况开启通风模式，利用空调系统将外界空气与车厢内空气进行交换，保证车厢内乘坐舒适度。列车内部环境受线路环境差异、车厢内乘客拥挤度等因素影响较大，给您带来不便，敬请谅解。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。2025年12月2日17:09，我公司工作人员通过电话83482385向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！