绿城湖畔云庐g5户型空调存在设计缺陷，绿城长期不解决

武汉留言板：绿城湖畔云庐g5边户，空调由于设计缺陷导致制冷效果非常差，开了一个下午，室温还是30度，6月初还没有进最热的时候，7 8月份将苦不堪言。绿城宣传的时候，按照每平米5000标准交付，结果连空调都达不到基本可以使用的标准。绿城长期踢皮球，绿城物业和绿城地产相互推诿，到现在过去了一年还没有解决方案提出。 业主诉求是要求绿城尽快提供解决方案，让业主在盛夏可以达到空调正常使用状态。

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官方回复：尊敬的先生：您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的情况，江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心高度重视，立即联系建设单位进行调查核实。经核实，关于您反映的绿城雲庐房屋空调制冷效果非常差的问题，建设单位回复近期会安排工作人员到您家进行检测。7月8日09时16分，江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心工作人员通过电话85725274向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好协调工作。【经办单位：江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心】