武汉留言板：5.30日，在社区卫生服务中心检验中心抽血，一个女值班检验技师，问几句话很不耐烦，而且在抽血过程中用做检验的手套过来直接进行抽血，期间没有任何手卫生。希望加强院感培训，道德培训，对病人多一份理解和耐心。不用电话回复，重视院感即可
官方回复：尊敬的市民： 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的武汉经开区沌口街沌口社区卫生服务中心就医的问题已收到。现将办理情况回复如下:首先对于您不好的就医体验表示抱歉，针对您提出的问题，经核实，您反映的情况属实，您不要求追求个人责任，希望院内加强院感培训和道德培训。中心听取了您的宝贵意见与建议，下一步将再次对临床科室进行院感手卫生培训，提高医务人员的感染防控意识，同事也对窗口人员加强职业道德培训，改善服务态度，主动而耐心的回应患者的疑问。5月30日,我区工作人员通过电话向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您对医院工作的监督。祝您身体健康、万事顺意。【经办单位：武汉经济技术开发区卫生健康局】
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