菱角湖万达广场C区，经常性电梯停运，另一部异响严重

武汉留言板：菱角湖万达广场C区4栋1单元，经常性电梯停运，而且停运时间经常都是一两周。还有一部由于负载过大，异响严重，严重影响住户生命安全！！
天源物业管理不作为，敷衍了事，修理时长不告知，停运时间不告知，小区管理脏乱差。

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官方回复：尊敬的严先生:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1:2025年6月20日区市场监督局下达《特种设备安全监察指令书》要求停止使用电梯，消除安全隐患即可使用。2:6月23日出具公告招募3-5名业主代表参与实施和监督。3：一部停用，另一部电梯全力保障居民使用。4：相关电梯信息均在电梯进出口及业主群内公示、公告。2025年6月25日10点38分我区唐家墩街汽运社区通过电话85360257向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电。(经办单位：江汉区唐家墩街汽运社区）