武汉留言板：本人6月7日晚去山姆会员江岸店金饰区看中一款戒指，未问价格，该款戒指也并未标明价格，因为相信山姆会员店的口碑信誉，故直接去收银台买单，收银员扫码后，说2999元，刚刚准备刷卡时被旁边跟单的金饰区的营业员说以她的开单价为准，开了3749，加了750元！3.03克的金饰品3749元，当时也直接付了款。 本人投诉山姆会员涉嫌价格欺诈：1、金饰区部分商品未明码标价 （包括我买的这款）2、加上加工费，单克均价1250，市面周大福加加工费也只在1050左右，贵了别人200元/克，这样的定价是否合法，是不是欺诈！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收到，现将办理情况回复如下：经协调，商家解决方案为可更换同价值的一口价饰品或克重饰品，明确无法满足退货退款的诉求。您的诉求为仅要求退货退款，不同意更换的方案。双方均明确无法协商达成一致，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第四项之规定，决定终止调解，相关诉求建议通过司法途径解决。6月12日8：57，江岸区市场监督管理局塔子湖所通过电话13297070225向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局塔子湖所将继续履行职责，做好相应工作。【经办单位：江岸区市场监督管理局塔子湖所】
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