购买的榴莲出现å˜è´¨ï¼Œæ°´æžœåº—æ‹’ç»å…¨é¢é€€è´§

蔡甸区作者:武汉通日期:1月å‰ç‚¹å‡»ï¼š19
武汉留言æ¿ï¼šæœ¬äººäºŽ6月27日下åˆ16:40分在众橙水果直销中心临嶂大é“åº—ï¼ˆåŽŸä¸´å¶‚å¤§é“æ’瑞佳园店)购买了一个榴莲,å•ä»·122.10元。因临时有事,当时未在店内现场将榴莲拆包。榴莲拿回家åŽï¼Œæœ¬äººå°±ç›´æŽ¥æ”¾è¿›å†°ç®±å†·è—。当日21:06分,本人将榴莲拿出准备与家里享用,结果拆开å‘现榴莲果肉表é¢å­˜åœ¨é»‘æ–‘ã€å¼‚味等å˜è´¨çŽ°è±¡ã€‚å› æ—¶é—´è¾ƒæ™šï¼Œè€ƒè™‘åˆ°é—¨åº—å¯èƒ½å·²ç»æš‚åœè¥ä¸šï¼ŒäºŽæ˜¯æœ¬äººå°†æ‹†å¼€çš„æ¦´èŽ²æžœè‚‰æ”¾å…¥å†°ç®±å†·è—,并于第二天(6月28日)上åˆ10:15分å‰å¾€é—¨åº—沟通(根æ®ä¼—橙水果直销中心规定,水果如有质é‡é—®é¢˜ï¼Œå¯åœ¨24å°æ—¶å†…到店å…费更æ¢ï¼‰ï¼Œæœ¬äººè¦æ±‚按照规定退货退全款(å³122.10元)或者更æ¢ä¸€ä¸ªæ¦´èŽ²ï¼Œä½†åº—å‘˜æ€åº¦å¼ºç¡¬ï¼Œåšå†³è¡¨ç¤ºåªèƒ½é€€è´­ä¹°æ¦´è޲金é¢çš„30%(å³36.6å…ƒï¼‰ã€‚æœ¬äººä¸æ»¡æ„此处ç†ç»“果,将榴莲退还至店员åŽç¦»åº—。至今已有一月有余,一直无人处ç†ã€‚
官方回å¤ï¼šå°Šæ•¬çš„æŽå¥³å£«ï¼šæ‚¨å¥½ï¼æ‚¨å‘市民热线·武汉城市留言æ¿åæ˜ çš„è¯‰æ±‚æ”¶åˆ°ï¼ŒçŽ°å°†åŠžç†æƒ…况回å¤å¦‚下:ç»äº†è§£ï¼Œæ‚¨ä¸»è¦å映购买的榴莲存在质é‡é—®é¢˜å¹¶è¦æ±‚退款。ç»å·¥ä½œäººå‘˜åè°ƒï¼Œå•†å®¶è¡¨ç¤ºæ— æ³•åˆ¤å®šé—®é¢˜ç³»å•†å“æœ¬èº«è´¨é‡ï¼Œè¿˜æ˜¯å› æ‚¨å‚¨å­˜ä¸å½“æ‰€è‡´ï¼Œå› æ­¤ä»…åŒæ„éƒ¨åˆ†é€€æ¬¾ã€‚ç„¶è€Œï¼Œæ‚¨åšæŒè¦æ±‚å…¨é¢é€€æ¬¾ã€‚ç”±äºŽåŒæ–¹æ— æ³•è¾¾æˆä¸€è‡´æ„è§ï¼Œæ ¹æ®ç›¸å…³è§„å®šï¼Œæˆ‘åŒºå¸‚åœºç›‘ç®¡å±€å†³å®šç»ˆæ­¢è°ƒè§£ã€‚çŽ°æ‚¨å†æ¬¡å映该问题,ç»å†æ¬¡è°ƒè§£ï¼Œå•†å®¶åŒæ„退款,已退款。7月31日我区市场监管局工作人员通过电è¯69847107呿‚¨åé¦ˆåŠžç†æƒ…况,您已知晓办ç†ç»“果,éžå¸¸æ„Ÿè°¢æ‚¨çš„信任与支æŒï¼Œæˆ‘们将继续履行èŒè´£ï¼Œåšå¥½æœ¬èŒå·¥ä½œï¼Œç¥æ‚¨ç”Ÿæ´»æ„‰å¿«ï¼{ç»åŠžå•ä½ï¼šè”¡ç”¸åŒºå¸‚场监ç£ç®¡ç†å±€åŸŽå…³å¸‚场监ç£ç®¡ç†æ‰€}