东方夏威夷小区物业绿草不割，每年喷洒枯草剂除草

武汉留言板：东方夏威夷小区绿地面积较大，春夏满目绿草，与人和谐共生。然而小区物业见草丛生，不去割草，而是喷洒枯草剂，包括大片草地，楼栋门前绿草，全都整成黄枯草，搞得小区药味呛人，污染环境，完全不顾业主感受，业主多次投诉无果，每年物业仍然我行我素。试问，哪有小区喷洒枯草剂代替机械去除青草的？

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映物业企业用枯草剂除草的问题。经核实，您是东方夏威夷小区的业主。物业企业项目负责人反馈，因部分杂草根部生长太深，用人工拔除会影响草皮的生长，部分区域的杂草需用除草剂进行除草。小区绿化由物业企业外包给第三方专业养护单位负责，绿化维保单位根据植物生长习性，定期对园区绿化进行修剪、施肥、浇水、补种（见附图）。我区住更局物业科督促物业企业按照《前期物业服务合同》约定内容做好小区绿化养护工作。2025年8月1日，我区住更局物业科通过电话84911422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住更局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】