12号线四新中路站施工，致海格公馆南门广场多处塌陷裂缝

留言板：武汉地铁12号站四新中路站长期施工，因前期的基坑深挖施工，导致临近四新南路四新中路地铁站的海格公馆公馆小区南门广场人行道地基大面积塌陷，造成小区南门广场地面地砖开裂及凹凸不平，影响小区整体形象和界面。因以上问题是12号线四新中路站建设施工影响，要求施工方完整复原，重新平整地基，铺设地砖，避免损害市民利益

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反馈的诉求已收到，现将办理情况回复如下：收到投诉后，我司高度重视，立即组织相关人员与您进行对接核实，您主要反应海格公馆小区门口地面出现沉降的问题。经核查，地面仅局部沉降，属于自然沉降问题；地铁施工期间各项监测数据正常，非地铁施工影响，为此给您的生活造成影响，深感抱歉。现将办理结果告知与您，感谢您对地铁12号线建设工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】