嘉兴园开发商不作为

武汉留言板：我是蔡甸区嘉兴园的业主，开发商为了节约成本，原本两个电梯，只开一个，有时候电梯还会出故障，上班族和老人孩子每天等电梯时间很长，严重影响居民出行困难，恳请政府领导介入，让开发商恢复两个电梯运行，确保两个电梯能正常使用，解决居民出行困难。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经调查，嘉兴园3号楼共计3个单元，每个单元有两部电梯，因该项目已逾期两年未交付，开发商为稳定业主情绪，同意部分业主提前进行装修，每个单元只开通了一部电梯。经与开发商联系，7月11日，开发商已将1、2单元的两部电梯已开通，3单元的另一部电梯损坏，开发商正在抓紧时间维修。给您带来不便，敬请谅解。7月14日，我区住更局建管站通过电话69606672向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的支持和信任，我们将继续履行职责，做好服务工作。（经办单位：蔡甸区住房和城市更新局建管站）