地铁噪音扰民

留言板：本人新搬到武昌区南湖沁康园居住，房子靠近恒安路，每次地铁7号线经过，都能听到轨道振动声音，尤其晚上关上窗户特别明显。地铁每天早上6点运营到晚上11点40多，严重影响休息。还请有关部门进行处理。

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映的情况，我公司高度重视，经工作人员多次现场查勘，您所述区段设备状态良好、功能正常，轨道几何尺寸及噪声测量情况均符合国标等相关要求。我公司将持续关注钢轨轨面表征以及轨道几何框架等关键指标并采取相应管控措施，最大限度的减少列车运行带来的振动噪声。2025年10月20日11:00，我公司工作人员通过电话83749901向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！