武汉留言板：本小区从2023年发现白蚁到2025年前后三个白蚁出窝季，业主不断督促物业开展白蚁治理，但仍无进展白蚁还是越来越多，专业公司打的诱蚁桩尽然完好无缺，请问小区的白蚁从何而来，这个治蚁公司连蚁窝都找不到何来治蚁，物业每年回复业主都说有成效，成效是把小区强光路灯关了换了昏暗的路灯，给业主错觉小区没白蚁了，白蚁全往楼栋大厅光线亮的地方跑，这就是物业咧到鼻子哄眼睛，心思不用在治蚁上跟业主玩心眼，与社区反映问题最后情况还是这样，白蚁越治越多现在物业、治蚁公司我们现在都不相信。望房管局出面解决问题。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/ularL7iYyh
官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科于2025年06月13日15：25分通过电话02783559063向您核实情况。关于金地悦江时代郦湾区2023年首次出现白蚁，物业公司联系了武汉市白蚁防治办，于2024年聘请第三方机构进行消杀，根据《武汉市城市房屋白蚁防治管理办法》(市政府令第177号)相关规定，已实施过白蚁预防的新建、改建、扩建房屋的白蚁预防包治期限为15年，包治期限内可联系白蚁防治机构免费治理;6月7日晚上爆发白蚁，消杀单位立刻赶到现场进行消杀排查，社区及物业工作人员均在现场，直至夜间12:30才离开，当时排查的窝点在红星社区的钉子户周边有许多废弃的腐木，6月9日田文社区、红星社区、物业、消杀单位白天再次到现场排查私房周边有很多腐烂的木头有白蚁的迹象，6月11日武汉市白蚁防治办领导、教授、社区、物业、业主代表也都在物业服务中心二楼进行对方约谈沟通。经勘察，该小区白蚁品种为散白蚁，主要栖息于房屋建筑的一层或架空层，在楼道墙面瓷砖内包裹有木模板未拆除的情况下，白蚁蚁患难以根治，在市防疫中心技术人员的指导下，市白蚁防治办将会对本小区周边环境选为试点，对楼道墙体内的木模板进行拆除，若拆除后白蚁危害显著减少，后期将逐步推广至小区其他楼栋。鉴于以上情况，物业会做好相关配合协调工作，持续跟进并妥善处理。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】
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