下班高峰期金融港北地铁站时间间隔太长

留言板：18:00到18:30分下班高峰期，2号线金融港北和11号线武汉东地铁站还是5分多钟一趟，武汉东每次上下楼底的人很多，很危险，也非常不方便，能否缩短时间？或者在佛祖岭和武汉东 这段设置大小趟，在武汉东站分流，缓解压力。

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，2、11号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。另，2号线列车运行交路方案是以线路条件、客流情况、既有线行车组织为基础，按照“集约、便捷、安全、节约”等原则进行规划、分析、综合比选，确定2号线按小交路为金银潭至武汉东站、大交路为天河机场至佛祖岭，大小交路1：1组织运营，其中，工作日7时30分至9时，小交路调整为金银潭站至佛祖岭站，大交路由天河机场至佛祖岭站不变，后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2025年12月9日15:12、16:22、12月10日11:12，我公司工作人员通过电话83749240多次联系您，电话均无人接听。如您有需要，可致电武汉地铁运营服务热线027-96556联系我们，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！