武汉留言板：咨询一下，新小区，如果物业拒绝安装新能源汽车充电桩该怎么解决。他们的拒绝合理吗？
官方回复：尊敬的崔先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，江岸区住更局工作人员与您电话联系，您表示小区地下车库还没有售卖，您没有安装新能源充电桩，物业公司并未拒绝安装新能源充电桩。您想咨询安装新能源充电桩条件，根据国家能源局、住房城乡建设部发布的《发改能源【2016】1611号》文中附件《 居民区电动汽车充电基础设施建设管理示范文本》的要求，明确自用桩报装材料包括：购车意向协议或购车发票、申请人有效身份证明、固定车位产权或一年以上（含一年）使用权证明、停车位（库）平面图或现场环境照片、物业出具（无物业管理小区由业委会或居委会出具）的同意安装充电桩的证明材料。 江岸区住更局工作人员与您电话联系，对您进行相关政策解释。5月30日9时08分，江岸区住更局通过电话82836422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区住更局】
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