关于地铁12号线四新中路站规划的出口问题

留言板：原本计划的地铁12号线四新中路站中新城璟棠北门口的出口没有开，地铁建设也征用了新城璟棠小区的土地面积，小区业主也配合地铁建设做出了积极的配合，并且从入住以来期盼了五年的地铁出门，2025年11月就目前来看，该四新中路原本设计的E出口不知道为什么取消了，新城璟棠是一个拥有2000户以上的大密度小区，小区很多年轻的工作人员，出行是个大问题，现在突然该出口不开了，还想请问相关部门以及政府管理人能够看到我们的民意民声，能把这个出口打开，真的对我们特别重要，这里的家是我们几代人一起努力买的刚需房，出行问题特别重要，可能是一辈子的事，附近有四五个大型小区，肯定对他们也很重要，希望相关部门能重新审视一下，开启地铁12号线四新中路站新城璟棠北门前的E出口，感谢\uD83D\uDE4F

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：武汉地铁12号线四新中路站位于四新南路与四新中路交叉口，沿四新南路东西向布置。您反映的出入口为车站配套的地下商业街出入口，因地下商业街内配套设施设备尚未完善，不符合出入口开放相关服务标准及安全需求，暂不具备开通条件。后续线路开通运营后，四新南路与四新中路交叉路口东北、西北、西南、东南四个象限位置的4个出入口均会正常开通运营，可满足周边居民日常出行需求。2025年12月5日09时58分，我公司工作人员通过电话02782888950向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】