电梯钢丝绳拉毛，物业和电梯单位日常维修确是显示检修正常

武汉留言板：武汉市新洲区上坤绿城，电梯日常养护工作人员不固定，都是一些乱七八糟的杂牌人员，也没有出示维修人员的证件、发现钢丝绳拉毛，物业和电梯单位说这是正常现象。施工过程中也没有安全防护措施。

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官方回复： 尊敬的市民，您好！接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，新洲区市场监督管理局邾城所工作人员曾于2025年10月28日上午08点32分、11月10日上午09点12分及10点08分，多次通过电话（027-86917577）尝试与您联系，拟告知您的诉求已正式受理，并进一步了解具体情况，但因电话始终无人接听，暂无法核实和处理您反映的问题。 为推进事项处理，建议您在收到本回复后，携带相关证据材料至新洲区市场监督管理局邾城所（地址：新洲区邾城街衡洲大街165号）现场反映情况。此外，关于您反映的相关问题，该所工作人员已赴上坤绿城小区进行核实，该小区物业公司维修人员所持操作证件齐全且在有效期内。 2025年10月28日上午08点32分、11月10日上午09点12分及10点08分，工作人员再次通过电话与您了解情况，您均未接听电话，无法告知您办理情况和结果。