大树长得又高又粗，恳请砍树枝

武汉留言板：我们是武汉市新洲区邾城街道江夏街72-78号的居民，我们前面的大树长得又高又粗，树枝把我们这几家的光线和阳光都挡住了，家里面黑黢黢的，特别是现在这个秋冬季节的时候，又特别阴冷，家里有中风的老人，还有有风湿的老人，又特别怕冷，急盼领导急民所急，想民所想，为民办实事，做好事，能尽快把挡住光线的树枝砍掉，还我们居民有阳光和温暖的家，谢谢您们！

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官方回复： 尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后,区园林和林业局工作人员于11月14日17时30分通过电话89355817向您核实情况。经了解,您主要反映江夏街行道树影响生活的问题。 经核查，您所反映的相关问题情况属实，具体处理情况如下：园林绿化所已第一时间安排工作人员赶赴现场实地查看，并对江夏街72-78号附近靠近房屋一侧的下垂树枝进行了紧急修剪，此前树枝遮挡导致的采光等问题已得到妥善解决。 11月25日17时10分，区园林和林业局工作人员再次通过电话89355817与您联系,告知了办理情况和结果。