小区餐馆管理不良

武汉留言板：青山区本溪街江南春城16栋楼下餐馆物业长期管理不到位，甚至是放之任之。餐馆在房子外墙私自装水龙头，在单元门口肆意洗东西，脏水往房子根基倾倒。对房子存在极大隐患，单元门口地基下沉。单元门口长年累月脏乱差。跟物业多次提出整改，关掉水龙头，物业一直不作为。

---

官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我局工作人员于1月20日11时14分通过电话86342909向您核实情况。经了解，您主要反映江南春城16栋底商排水的问题。我单位已安排工作人员前往现场协调处理，具体情况如下：前期，物业企业收到16栋楼上业主反映的底商问题后，物业工作人员上门沟通商铺自行处理后厨水龙头，商铺没有配合，物业工作人员再次上门沟通劝说，并协助商铺将水龙头拆除。关于您反映的此商铺往小区内排水的问题，此排水管为前商铺承租人私自改造的管道，物业工作人员已安排工人将管道进行封堵，您反映的两个问题均已处理。同时，物业工作人员已与商铺负责人沟通注意环境卫生，不要影响住宅居民的正常生活。1月26日16时59分，我单位工作人员通过电话86342909与您联系告知办理情况。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区住房和城市更新局】