武汉留言板：紫菘枫林上城的物业不作为，门禁坏了一个月了不休，雨污分流工程做的稀烂，一下雨就是黄泥巴加路面积水，这么多年一直提意见没人理，这么大的小区连个小区招牌都没有，北一门一下雨就积水，晒水车喷一下就积水，电瓶车一路过就溅人一身水，望相关单位督促
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映小区门禁的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经核实，枫林上城小区交付年限较长，部分门禁设施老化破损，物业企业正在采购，我区规划局已督促物业采购完成后及时安装。关于您反映小区积水问题，经核实，雨势较大时，部分雨水倒灌至小区，我区规划局已督促物业企业定期清理小区管井，并及时将积水排出小区。关于您反映小区招牌的问题，经核实，小区交付时，设立有招牌，后期被拆除，我区规划局已督促物业企业将您的诉求上报至业委会，并做好居民的沟通解释工作。5月23日，我区规划局通过电话027-65563989向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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