兰悠然瑜伽中南店闭店

留言板：本人于2024年11月6日于兰悠然瑜伽中南店购买团课卡（预存卡） （武汉市悠然之旅健康咨询有限公司）  ，共缴纳4567元，期间一直未开卡上课，2025年10月要求上课时，发现该店已闭店，经多方联系，对方声称因装修导致无法上课，多次延期后，开课时间仍未定，现本人要求全额退款，店家不予理睬，涉嫌恶意欺骗消费者，希望相关部门帮忙处理。

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映与兰悠然瑜伽中南店的退款纠纷问题。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，武昌区中南市场监督管理所工作人员立即开展调查。经协调，工作人员邀请被诉方负责人到中南所进行沟通，被诉方承诺可为您安排课程继续上课。2026年1月27日15时48分，武昌区中南市场监督管理所工作人员通过电话87222216向您介绍了办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区中南市场监督管理所】