感谢城市留言板和黄陂区市场监管部门

留言板：碰到无良商家，购新车被骗订金， 车不给，订金不退， 感谢黄陂区市场监督管理局刘集所帮我调解， 让我追回了部分订金， 第一次感受到一件非常简单明了的事，就算手上有各种证据票据， 无良商家都懒得装，直接当面耍赖， 相关部门来了也是走个过场， 普通人想维护自己的权益太难了， 还好有这个平台帮助了我们， 要是没有你们这个平台监督相关部门处理， 我的订金就被无赖商家卷跑了， 再次感谢平台工作人员， 辛苦你们了， 谢谢。

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的是工作人员协助您追回购车订金的问题。黄陂区刘集市场监督管理所已收到您的感谢书，您反映的事项，是我们的职责所在，依法依规解决群众合理诉求、维护群众合法权益，是我们工作的重要内容，也是我们践行初心使命、提升服务效能的具体体现。2026年1月9日16时56分，黄陂区刘集市场监督管理所通过61692315向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：黄陂区刘集市场监督管理所】