如何完成转学手续

留言板：今年九月，孩子从汉阳区转到经开区就读，经开区的学校已经接收孩子，但是汉阳区教育局网上系统至今没有确认，10月就已经给汉阳区教育局打了电话，接电话的同志说会同意的，但等到12月还是没有解决，请问这个要联系什么部门，怎么解决？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下： 经了解，您主要反映的问题，我局高度重视，对于您反映的问题，我们正在调查处理中，后期工作人员会通过电话与您联系，请您注意接听，感谢您的留言，祝您生活愉快。具体情况可以拨打汉阳区教育局基教科咨询电话84831043。