武汉火车站附近的负责美大集成灶售后的维修点乱收费

留言板：美大集成灶武汉售后维修点(在武汉火车站附近，但不知道具体位置，座机号027-83661181，发票抬头武汉波伦斯暖通设备有限公司，信用代码:91420106MA4KP6G233)乱收费。前期电话联系该售后点询问维修费用，告知有60元上门费再加上耗材的钱，没有维修费。12月7日维修人员上门后，收取3项费用，分别是60元上门费，50元维修费25元耗材费，共计135元。拨打美大集成灶总部电话，告知只有上门费(50元-80元，各城市费用不一样)和耗材费用，也称没有维修费。目前美大总部和武汉维修点都不提供维产品修明细目录，收费不透明。另外1，维修工要求我付款给他自己的个人账户。我拒绝对私付款，要求提供美大对公收款码。维修工对此很生气，还对我发脾气。多次要求后，他提供的依旧是私人收款码。是不是可以理解为，多收费后钱进了私人荷包。另外2.经多次拨打美大总部电话，总部承认武汉维修点多收费问题，但仅支持退款5元。维修点退多少不重要，重要的是事前沟通时要明确告知我维修费用组成，不要事前说无维修费，修完后费用节节上涨。收费要公开透明，恳请工商查一下。

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是武汉波伦斯暖通设备有限公司售后维修费用的问题。经江汉区常青市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是美达集成灶维修收费不透明的问题。江汉区常青市场监督管理所工作人员通过电话联系您，您维修的费用商家退回部分维修费用，已达成和解。另现场检查，收费标准已公示透明。2025年12月25日11时22分，江汉区常青市场监督管理所工作人员通过电话85573670向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区常青市场监督管理所】