大众探岳变速箱故障，车辆自身质量问题

便民作者：武汉通日期：3月前点击：81

留言板：正常行驶时突然报变速箱故障，档位只能固定在D2。重启多次无效。次日开车档位只能用246档，送至4s店检查为压力传感器故障，需自费更换。本车使用刚满五年，无任何事故，正常维修保养都是在4s店。变速箱属于汽车三大件，厂家自身质量问题，拒绝赔偿维修解决。

官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映武汉恒信众联汽车销售服务有限公司车辆售后问题。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，东湖新技术开发区第二市场监督管理所工作人员立即展开了调查。针对您的诉求，工作人员已为双方搭建沟通平台。经协商，该公司表示双方已达成一致，相关问题将在该店维修处理。2025年12月4日10时04分，东湖新技术开发区第二市场监督管理所工作人员通过电话027-87772296向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖新技术开发区第二市场监督管理所】

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