山姆霸王条款，年卡未到期，不允许绑定副卡

留言板：主卡未到期，误删除副卡，山姆客服说无法再次绑定副卡，要等半年后才能绑定，客服工号4013服务态度差，一直重新机械话语，没有实际解决问题，消费者权益受损，请相关部门尽快处理。

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经硚口区宗关市场监督管理所工作人员了解，您主要反映山姆会员卡绑定的问题。经协商，工作人员组织被诉方负责人向您致电，其负责人告知您，未用满一年的亲友卡删除时会有弹窗提示。系统会显示下次可更换亲友卡的时间（需满足365天间隔要求），并无法立即赠送新亲友卡​。但您称在删除副卡时未出现弹窗提示，双方未能达成一致意见，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，依法终止调解。2025年12月10日18时00分，硚口区宗关市场监督管理所工作人员通过电话83668480向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：硚口区宗关市场监督管理所】