武汉花火拾光婚纱店拍摄不满意

留言板：2025年11月12日，在武汉花火拾光婚纱店进行MV的拍摄，MV价格为8888。拍摄时非常敷衍，拍摄结束后12月出来了照片和视频，第一版直接用的AI修图，完全与客片、样片不符。12.4日我第一次要求退款，店长说重新找人给我修，如果我再不满意，就给老板商量。出来的片子我依旧不满意，哪里都有问题，调也调不好12.7日再次申请退款，得知只能退一半也就是4444，觉得非常不合理，我没得到任何满意的照片与视频，就要扣我一半的费用！

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，江岸区丹水池市场监督管理所工作人员于2025年12月8日通过电话62318797向您了解情况。经了解，您主要反映花火拾光婚纱店的售后服务问题。经协调，商家已为您安排了重新拍摄的方案，双方已协商达成一致。2025年12月8日12时37分，江岸区丹水池市场监督管理所工作人员通过电话62318797向您反馈办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区丹水池市场监督管理所】