关于武汉迈索尔10家店闭店圈钱跑路

留言板：我们是武汉迈索尔瑜伽馆的会员。2025年10月6日，创始人兼实际控股人陈江突然宣布旗下全部10家会馆关闭，拒绝退还任何费用。受骗会员超过千人，仅按最低年卡6660元计算，涉及金额巨大。 事发后，我们向12315、派出所、市场监管局多次投诉，均被告知属“合同纠纷”，建议走法院诉讼。普通人无力承担漫长诉讼，维权陷入困境。 然而，陈江本人至今未受任何处理。关店当晚，他仍在直播间唱歌跳舞，事后直至今日每日照常直播卖课，毫无悔意与诚意。 我们无法理解：多地同时关店、卷款跑路、事前持续收费、事后毫无解决意愿，为何不能认定为诈骗？我们投诉无门，责任人却逍遥法外。 恳请有关部门重视并介入调查，严惩此类蓄意圈钱行为，维护消费者权益，杜绝更多人受害。

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映迈索尔不退费的问题。经工作人员核实，被诉方未在登记地址经营且无法联系，鉴于无法联系被诉方协调处理，按照《消费者权益保护法》的相关规定，无法为双方搭建沟通平台进行调解，根据《企业经营异常名录管理暂行办法》相关规定，拟将被诉方列入经营异常名录。工作人员已联系您进行职权解释工作，并告知您合法合理的处理途径。2025年12月12日16时10分，东湖新技术开发区第一市场监督管理所通过电话87500578向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖新技术开发区第一市场监督管理所】