关于佳阳·新城港都·翠湖里小区重大消防隐患n

留言板：小区消防设施设备根本没有维护，消防栓都生锈了没人管，手动报警器摆设，应急照明灯大部分脱落，没有人维修2无保安人巡逻，业主的安全无法得到保障3电梯长时间没有保养，这也会投诉定议业主安全没有保障4小区公共区域线路裸露，物业完全不管，实在触目惊心

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2025年12月11日通过电话027-85998228向您核实情况，您已接听电话。关于您反映佳阳翠湖里小区物业对消防设施没有维护，消防栓生锈、楼道手动报警器部分没有电、应急灯部分脱落、无保安巡逻、电梯没有保养、小区公共区域线路裸露的问题，我局要求物业公司做好消防设施设备保养工作，加强小区消防设施设备巡检工作，发现问题，及时处置，确保小区居住环境安全。关于小区无保安巡逻的问题，我局要求物业公司加强小区的安保巡逻工作，做好相关台账。关于电梯没有保养的问题，我局要求物业公司将电梯维保计划及台账在小区显著位置公示，以消除业主误会。关于公共区域线路裸露的问题，我局要求物业公司做好安全防护工作，确保居民出行安全，同时做好现场解释说明，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务的工作。2025年12月11日16时23分，我局工作人员通过市民热线·武汉城市留言板电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】