佳阳翠湖里电梯经常坏，物业无专职维修人员，步梯常年无照明灯

留言板：10栋电梯坏了，业主爬楼梯，楼梯间都是黑漆漆的，影响业主们出行，请相关部门处理。不要电话回复，文字回复维修记录和视频，谢谢！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/dga0rscGJ0

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：因您不要求电话联系，根据您的来文内容，您主要反映佳阳翠湖里小区10栋电梯故障无人修理、影响业主出行的问题。经了解，物业已联系维修单位进行检修，目前该栋电梯可正常使用。我局要求物业公司落实电梯检查维修养护频次，发现问题及时维修处理，排查安全隐患，保障电梯正常使用，并做好现场解释说明，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务的工作。因您不要求电话联系，后续如有疑问，您可拨打我局电话027-85998740咨询。感谢您对长江新区的关心和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】